Versand
Außerhalb unseres lokalen Liefergebietes versenden wir unsere Produkte auch deutschlandweit per DPD Food Express.
Versandtage und Kosten
Damit die laufzeitempfindliche Ware auch noch gekühlt bei dir ankommt, versenden wir Montag bis Donnerstag ausschließlich Pakete ab einer Menge von mind. 10 kg Frostware mit DPD Food Express. Die Kosten betragen nur 9,95 € pro Paket bis 20 kg.
Eine Lieferung an Packstationen oder Pick-up-Shops ist generell für verderbliche Ware nicht möglich.
nationale Inselzustellung:
Eine zeitdefinierte Zustellung auf Inseln ist nicht möglich. Für die Inseln Rügen, Usedom und Fehmann erhebt DPD keinen Inselzuschlag.
Für die Inseln Helgoland, Chiemsee und die Fährinsel Hiddensee, sowie alle nordfriesischen und ostfriesischen Inseln werden Zuschläge von 15,00 € pro Paket erhoben und es kann zu verlängerten Laufzeiten kommen.
Auf- oder angetaute Ware
Auf- oder angetaute Ware stellt weder einen Reklamationsgrund, noch einen Qualitätsverlust dar und kann wieder eingefroren werden, solange sich die Fleischpackungen nicht aufblähen.
fehlerhafte Adressierung
Fehlerhafte Adressierung stellen die Versanddienstleister in Rechnung. Ihr müsst hier mit einer Nachberechnung von 6,00 € rechnen. Prüft also bitte eure Bestellung vor Abschluss bzw. die Bestellbestätigung auf die Richtigkeit eurer Adresse!
Abstellgenehmigung
Unsere Empfehlung ist stets eine Abstellgenehmigung zu erteilen!
Somit wird die Laufzeit der Ware verkürzt und unnötige Zustellversuche werden vermieden. Ihr könnt über die Sendungsverfolgung einen Abstellhinweis/Abstellgenehmigung mit DPD vereinbaren.